provalnik
Izvor: Steffen Salow / Pixabay
MISLITI UNAPRIJED

Kako se osigurati protiv provale i krađe

Ako želite vjerovati da ćete biti među 35 posto onih kojima će policija riješiti slučaj i naći lopove koji su im provalili u dom, onda ovo nije tekst za vas. A ako mislite da se možete unaprijed zaštititi, odnosno osigurati te na taj način svesti eventualnu štetu na minimun, nastavite čitati.

Tijekom godišnjih odmora, bilo ljeta bilo zime, veći je broj provala u stanove i kuće. Iako podaci o broju provalnih krađa tijekom posljednjih godina variraju te se kreću negdje oko 20.000 prijavljenih slučajeva godišnje, počinitelja se otkrije tek u oko 35 posto slučajeva.

Ako želite vjerovati da ćete biti među tih 35 posto kojima će policija riješiti slučaj i naći lopove, onda ovo nije tekst za vas. A ako mislite da se možete unaprijed zaštititi, odnosno osigurati te na taj način svesti eventualnu štetu na minimun, nastavite čitati. 

Većina osiguravajućih kuća nudi policu osiguranja od rizika krađe i provalne krađe. U slučaju Wiener osiguranja, razlike su u visini osigurane svote kojom se pokriva provalna krađa, kao i u limitima vezanima za pojedine predmete osiguranja (novac, umjetnine i slično).

Rizik provale u većini osiguravajućih kuća pokriven je osiguranjem imovine, u osnovnim pokrićima kod osiguranja stvari kućanstva. Za provalu je također moguće sklopiti i zasebnu policu uz osiguranje objekta od požara i osnovnih opasnosti.

Što se sve može osigurati?

Moguće je osigurati kompletan građevinski dio, odnosno u ovom slučaju, stvari kućanstva. Mogu se osigurati i pomoćni objekti ako su navedeni na polici poput

  • ljetne kuhinje
  • spremišta
  • bazen
  • pomoćna ograda
  • antene i tende na objektu
  • solarni uređaji fiksirani na objektu ili na otvorenom prostoru pored osiguranog objekta,
  • staklene površine u i na objektu

Moguće je osigurati nakit, satove i dr. vrijednosti plemenitih metala i dragog kamenja u zaključanom spremištu, kao i novac i nakit izvan zaključanog spremišta.

Tu su i odjevni predmeti pojedinačne vrijednosti preko 10.000 kuna, umjetnine i antikni predmeti vrijednosti do 20.000 kuna bez procjene vrijednosti ili više uz procjenu ili račun.

Dodatno su tu i:

  • stvari kućanstva (uključivo rezervni dijelovi motornih vozila, kanui, čamci do 20 kW i dr.) u odvojenim zaključanim spremištima (podrum, tavan) te
  • krađa bicikla iz nezaključanog spremišta (otvorene garaže, hodnik) uz sigurnosni ključ

Kolika je cijena?

Za stan u Zagrebu veličine 60m2, s vrijednosti stvari kućanstva od 180.000 kuna, ukupna godišnja premija koja obuhvaća i:

  • požarni rizik
  • oluju
  • tuču
  • rizik izlijeva vode iz vodovodnih i kanalizacijskih cijevi te
  • provalnu krađu

iznosi 353,35 kuna.

Što se NE MOŽE osigurati?

  • objekti slabe, drvene kategorije - ne mogu se osigurati paketom Moj (o)siguran dom (u slučaju Wiener osiguranja)
    • no mogu po zasebnoj polici osiguranja od požara i nekih drugih opasnosti.
  • životinje
    • osim u slučaju osiguranja od odgovornosti
  • motorna vozila, bicikl s pomoćnim motorom, samohodni strojevi, prikolice, plovila
  • građevinski instalacijski materijal te
  • strojevi i alati koji služe za obavljanje zanatske ili neke druge djelatnosti: boje, obloge, podovi i stakla u pomoćnim prostorijama stana (u podrumu, na tavanu, u šupi, garaži i terasi).

Međutim, vozila koja se kreću na vlastiti pogon i prikolice mogu se osigurati kroz kasko policu osiguranja vozila, dok se strojevi i alati koji služe za obavljanje zanatske djelatnosti mogu osigurati kroz policu osiguranja obrtnika ili poduzetnika – paket Moj (o)siguran business.

Kako odrediti vrijednost stvari u kućanstvu?

  • Ugovaratelj osiguranja definira osiguranu svotu za vrijednost predmeta kućanstva.
  • Ne provjerava se starost svakog pojedinog predmeta osiguranja, međutim potrebno je računati na to da je vrijednost pojedinog predmeta nabavna cijena nove stvari na dan nastanka štete (pod uvjetom da je stvarna vrijednost veća od 40 posto novonabavne vrijednosti).
  • Ako je stvarna vrijednost (novonabavna vrijednost na dan štete umanjena za amortizaciju) manja od 40 posto novonabavne vrijednosti, tada se kao vrijednost osigurane stvari uzima stvarna vrijednost.

Pravila igre

  • Objekt koji se osigurava mora biti u potpunosti završen i nastanjen, a svaki dodatni oblik protuprovalne zaštite je dobro došao.
  • Ne postoji odgoda pokrića za provalnu krađu, što znači da polica stupa odmah na snagu
  • Policu je moguće ugovoriti neovisno o lokaciji nekretnine, no lokacija će imati utjecaj na cijenu.
  • Policu je moguće ugovoriti na minimalno godinu dana

Što napraviti kada se dogodi provala i krađa?

Klijenti prijavu štete mogu obaviti:

  • mailom
  • telefonom
  • poštom

Nakon prijave štete na teren izlaze procjenitelji, koji će utvrditi i popisati oštećenja, odnosno u ovom slučaju ukradene stvari.

Prijavi je poželjno priložiti:

  • fotografije stvari koje nedostaju
  • podatke o nekretnini s kojima klijent raspolaže
  • IBAN klijenta
  • točne kontakt podatke kako bih stručne službe osiguranja mogle čim prije stupiti u kontakt s klijentom

Ako se uz prijavu dostavi bar minimalna dokumentacija kao što je navedeno, isplata naknade slijedi u roku od par dana.

Preporuka

U svakom slučaju kada netko počini bilo koje kazneno djelo na njihovu štetu, čime im čini i materijalnu štetu, pozvati policiju. Policijski službenici su kvalificirani na kvalitetan i cjelovit način utvrditi činjenice na mjestu događaja, koje će uvelike biti od pomoći kod utvrđivanja opsega i visine štete.

Isplata

Model isplate u cijelosti ovisi o volji osiguranika, pa tako naknada može biti isplaćena na račun klijenta ili pak izravno na račun popravljača, sve prema želji i uputi. Naknada štete se isplaćuje odmah po pribavi cjelokupne dokumentacije, zbog čega je u interesu klijenta čim prije, po mogućnosti već pri prijavi štete, dostaviti cjelokupnu dokumentaciju kojom dokazuje svoje potraživanje.

Glavno je pitanje koliko će osiguranik dobiti novca. Objasnimo to na primjeru - prije 4 godine kupili ste novi televizor i platili ga 3.000 kuna. Danas je ukraden. Koji ćete iznos dobiti?

Osiguravajuća kuća će vam isplatiti iznos koji odgovara vrijednosti novog televizora istih ili sličnih karakteristika koji je moguće nabaviti na tržištu. Provalna krađa se mora prijaviti policiji, koja na osnovu toga izdaje potvrdu na kojoj je navedeno koje stvari su otuđene. Za te stvari se radi obračun i isplaćuje naknada štete.

Tekst je omogućilo Wiener osiguranje VIG